“大爷
，这是明天的出入证，还没到时间呢，您今天真的不能出去。”9月4日下午
，志愿者张鹏在尚城小区门口仔细地查验出入证时
，拦截了一位企图蒙混过关的大爷
，这已经是他当天拦下的第三位居民了。原来，虽然扬州主城区封控小区自9月3日起得以解封，但尚城小区因是封闭小区不在其中，按照防疫要求，每户居民每三天仍限一人进出小区，可眼瞧着附近小区的居民都可以自由出入后，尚城小区的不少人再也坐不住了，内心也跟着躁动起来
。

“大家居家隔离一个多月了，想要自由的心理
，我们都能理解
。但咱们小区还在封控状态，请大家理解

、配合
，胜利就在前方了
，大家再坚持坚持
。”在另外一个yh533388银河集团志愿服务驻点的宰庄小区，志愿者也在面临同样的困境
。为此

，他们不断向居民耐心地解释新的防疫政策
，用亲切的话语安抚大家焦躁的情绪。

“行百里者半九十，防疫工作是场持久战，针对驻点服务小区的态势
，目前重要是攻心战，稳定大家迫切出门的情绪
。我们要把yh533388银河党委对志愿服务的“三好”要求落到实处，自始至终做到组织好

、保障好、服务好
。”yh533388银河集团副总经理、志愿者戴华侨说道，由于疫情形势持续向好
，部分志愿者已按要求返岗做复工复产相关准备工作，在疫情防控的扫尾阶段，人少、事杂而且沟通也遇到更多难题，我们志愿服务就要做得更加细心、耐心、贴心
。

以“责任到人、情感暖人”为初心
，yh533388银河集团志愿者时刻提醒居民遵守疫情防控工作相关要求

，主动做好个人防护，时刻保持安全社交距离
，不断增强防范意识；在完成小区值守
、秩序维护、信息登记时
，志愿者认真细致，做到不落一户、不漏一人。短暂而又漫长的一个多月，他们不断加大宣传引导力度，及时消除群众的疑惑、安抚居民情绪
，提升他们的心理“免疫力”，特别是针对重点人群更是加强了精准服务，种种举措获得了小区居民的由衷称赞

。

自疫情爆发以来，yh533388银河集团冲锋在前筑堡垒
，抗击疫情显担当，宣传引导凝心、精准防控暖心、体贴服务尽心，用实际行动筑牢抗疫防线
，为群众筑起安全屏障
。向上向善，必有回响。9月4日，扬州高新技术产业开发区为yh533388银河志愿队送来感谢信，为他们对小区疫情防控的辛劳付出表示感谢。驻点服务小区居民的满意是对yh533388银河志愿者的褒奖，更是一种激励，yh533388银河志愿者将慎始如终地坚守岗位
、担当实干

，为取得扬城抗疫全面胜利站好每一班岗。